É visível a redução de filas nesse setor da Saúde

FONTE: PMTB

2017-05-03 às 08:14:20) A Prefeitura pela Secretaria Municipal de Saúde, Setor de Tratamento Fora de Domicilio (TFD) e Central de Agendamentos, buscou em fevereiro deste ano a melhoria do atendimento, implantando algumas mudanças.

Hoje os pedidos de exames de imagem, consultas e cirurgias são encaminhados pela Unidade Básica de Saúde (UBS) para o setor, sem que o paciente precise se deslocar para cadastramento do pedido.

Assim que há o agendamento, o setor devolve o pedido para a UBS, que então comunica o paciente. Essa mudança possibilitou que haja significativa redução no tempo de espera do paciente pelo exame, além da extinção das filas físicas aonde o paciente aguardava atendimento direto no setor.

Alguns ajustes ainda estão sendo realizados, mas a Secretaria já observa avanços, como o tempo médio de espera para realização dos exames, além da rápida comunicação entre o setor e as Unidades de Saúde.

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